Reklamačné podmienky

Reklamačný poriadok:

• Tovar prekontrolujte ihneď po prevzatí (pred spracovaním) a v prípade reklamácie obratom informujte predávajúceho.
• Pri reklamácii je nutné doložiť kópiu predajného dokladu.
• Reklamácia môže byť vyriešená výmenou tovaru alebo vrátením peňazí.
• Reklamovaný tovar je možné doručiť osobne do prevádzky firmy alebo zaslať späť ako obyčajnú zásielku (nie na dobierku).
• Za reklamačný vadu sa nepovažuje drobný kaz v tkanine, ktorý je označený a kompenzovaný pridaním 10 cm látky.
• Reklamácia sa v žiadnom prípade nevzťahuje na tovar, do ktorého bolo strihané alebo bolo inak upravované. Neručíme za chyby spôsobené nesprávnym ošetrovaním alebo užitím. Všetky potrebné údaje o zložení a spôsobe údržby nájdete na visačkách u tovaru.